3月14日上午,汉川市人民医院熊玉珍副院长一行10人来鄂东医疗集团市中心医院,考察交流护理、人事、绩效、质控、入院接待等相关工作。集团市中心医院副院长王芳及护理部、质量管理部、人事部等相关对口科室人员参加接待。
双方简短介绍后,王芳副院长将医院护理相关工作进行了简要介绍。她表示,护理质量是医院护理工作的核心,集团市中心医院通过各项国际、国内评审,本着“以病人为中心”、以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。在品质建设过程中,护理工作量急剧增加,医院采取人事制度、绩效激励等一些列手段提高护理队伍工作积极性。随后,双方就对口科室进行了深入讨论和交流。