新春走基层 在岗位 看奉献:春天里绽放的“桃花”

云上黄石报道(记者李琴 邓思弦) 在这个科技发达的时代,外卖已经成为了我们生活中的必需品,送外卖的送餐员们对我们来说,同样很重要,今天的新春走基层,一起来体验一下外卖送餐员的工作。

现场:小品《外卖小哥麻辣烫撒一地》片段

这段小品讲的是一位外卖小哥在送餐途中发生的小意外。虽然是一个喜剧小品,但也是外卖送餐员的真实写照。

外卖送餐员周桃花也遇到过这样的事,特别是杯装的饮料,没有封口很容易泼洒,多次的失败后,她总结出了经验。

外卖送餐员 周桃花:我试过很多种,放在这里比放在后面好一些,所以尽量就放在这里,前面毕竟不会倒掉,就怕倒掉。

中午十二点,是大家下班准备吃午饭的时间,也是外卖送餐员周桃花的上班时间。把外卖完好无损的准时送到顾客手中,是她最高兴的事。

市民 王先生:他们很敬业,风雨无阻的,刮风下雨都及时送到,(您体谅他们吗)体谅体谅,感谢他们,让我们的生活方便了很多。

顾客的满意是对周桃花最大的支持,但她也有无奈的时候。

外卖送餐员 周桃花:有一次有一个客人就是这样的,我送到她家的时候我没有超时,在我时间内我没有超时,他叫我把餐拿回去,我说不好意思,除非你跟店家说好了,你要退这个餐,要不然我们骑手只负责送,我说那你为什么退餐,在我的时间范围内我又没有超过时间,他说时间久了。

周桃花不仅是一名外卖送餐员,也是一位妈妈,为了让女儿懂得赚钱的来之不易,她趁女儿放假在家时带她出来送过一次外卖。

外卖送餐员 周桃花:然后她送上去下来,她说她脚在发抖,我说你只爬这一次,妈妈每天不知道要爬多少个八楼七楼,一单四块七,你就要知道钱是多么不容易赚。

除了顾客的支持和理解,女儿的体贴是周桃花最大的欣慰。

外卖送餐员 周桃花:现在大了,开始前两年有点青春期有点叛逆,现在那天跟我一起跑了下单子,每天她在学校里会发个信息给我,叫我注意安全,听到这个话也挺开心的。

作为一名外卖送餐员,周桃花的时间与常人不同,别人下班她上班,别人吃饭她送饭,别人喜欢好天气她喜欢下雨天。新的一年,她也有新的心愿。

外卖送餐员 周桃花:希望能接更多的单,赚更多的钱。

这样一朵美丽的“桃花”,在这个万物新生的春天,也迎来了她的新生活。