云上黄石报道（记者李磊）每天在微信朋友圈里晒步数是时下最流行的事，如果总是有人每天步数在3万步，一般会被称为“运动达人”。谭莹是黄石火车站一名90后客运服务员，为保障旅客安全出行，她每天在站内都要走3万步。今天的新春走基层，我们走进黄石火车站，体验一下客运服务员的工作。
早上8点，在车站售票大厅，谭莹正在给几名旅客提供咨询服务。
作为客运服务员，谭莹需要负责旅客从进站到上车整个过程的各项工作。这事儿说起来轻松，但要干好难度却不小。一个上午过去，谭莹受理旅客咨询和处理各类问题不少于100个。趁着工作间隙，谭莹来到值班室喝几口水，顺便整理了一下的头发，让自己看起来更精神一点，此时，她已经走了近一万步。
春运期间，一个客运员每天工作的时间是13到14个小时，除了中午吃饭能在值班室小憩外，其余时间都忙得停不下来，一天至少在站内行走上万步，到晚上下班时连腰都直不起来。
黄石火车站 客运服务员 谭莹：最近不是流行微信记步吗，一般在家都只有2、3000步，在工作当中就是30000步。春节前回家了一次，然后就没有回家。
为了方便工作，虽然家就在黄石，但谭莹年前只回了一次家。
黄石火车站 客运服务员 谭莹：春节期间，相对于平时来说，我们增加了5趟临客，我们的车子增加了，客流增加了，其中晚上的4385是零点55分开，我们工作人员接完这趟车后，就间歇下，早上3点钟，又有旅客，列车到站了，我们也要开始工作了。
春运期间，几乎每名铁路职工都处于这样的工作状态，放假休息，欢度春节，离他们似乎都很远。谭莹说，这是她参加的第4个春运了，虽然工作很忙，身体很累，但只要旅客能够安全出行，所有的付出都是值得的。
（责任编辑：程莉华）