春节假期盘点 :公交 供水 服务优

云上黄石报道(记者黄华)春节期间,我市公交、供水部门提前部署,精准管理,确保了节日期间全市自来水供应稳定,公交运行正常。

市自来水公司安排了专人加大对管网水质监测点的监测密度,并严格执行24小时值班制度,保持信息联络畅通,春节七天长假共接听电话599个,接受群众咨询564次,及时处理解决群众用水投诉和漏水问题32处,确保了市民节日期间用水需要。

市公交集团多措并举,针对春节“返乡流”“购物流”制定科学、合理的营运计划。并充分利用GPS智能调度系统,及时掌握客流变化,合理配置运力,有序疏运乘客,缩短乘客的候车时间。特别是运输线路长、人流集中的11路公交车队司机全部放弃与家人团聚的机会,早上班,晚下班,将晚上营运的时间延长到了深夜11点,给市民的出行提供了便利。七天长假共出动40698车次,做到了乘客不滞留、服务无投诉、运营无事故。

(责任编辑:柯安定)