云上黄石报道（记者 唐崖岩）近年来，按照国家和省委、省政府有关“放管服”改革的决策和部署，我市不断优化服务方式，简化服务流程，提升服务效能，提高企业和群众的获得感和满意度。今天的《我的2017》专栏，来感受一下市民办证的黄石速度。
记者 汤璐：观众朋友们，我现在是在不动产登记中心，在办证提速之后，要办理我手中的这样一份不动产权证书，不仅仅在时间上大大缩短了，只需要十个工作日，而且现在还可以进行网上办理，那么网上怎么办理呢，下面我们跟随苏女士来体验一下。
市民 苏建霞：在外网上申报，申报后他们内部审核，审核后给我们客户发短信，接到短信，就将所有资料都拿过来，审核完后就可以发证了。就是整个流程就是20来分钟就可以拿到证件了。网上申报真的比外面排队叫号要方便很多。
记者 汤璐：我们的工作流程有一些什么样的变化？
王鑫：首先在收取材料方面，原来需要房屋所有权证，身份证、结婚证、购房合同、契税票据、土地分割表以及图纸。而现在呢，只需要房屋所有权证，身份证、结婚证、土地分割表以及图纸。（之前）需要群众排两次队，现在只需要群众排一次队就可以办理了。
汤璐：我们办理的时间总共缩短了多少？
王鑫：原来是30个工作日，现在缩短到了10个工作日。
汤璐：流程简单后，在工作中有什么新的感受？
王鑫：群众提供的资料减少了，可以少跑路了，我们办事的效率也就提高了，工作更加省心了。
记者 汤璐：在各项便民服务当中，除了办理证件的时间大幅缩短以外，还有一些项目甚至已经免费了。我现在所在的位置就是我市政务服务中心的出入境办证大厅，在我身边有一个自助拍照设备，以前在这里办理登记照需要20元，现在已经实现了全免费。
市民 徐娜：以前因为是工作的原因，经常出去旅游，我就会经常来出入境窗口，那个时候办理手续需要排队，效率比较低，还会产生一个费用，现在自己照相非常的快捷，马上就可以拿到回执单，另外还可以减免部分费用，应该说是非常的方便快捷。
（责任编辑：刘会芳）