交医保 怎么这么难?② 服务有差别 市民缴费扎堆

云上黄石报道(零距记者童士心 曹阳春)真的需要凌晨排队缴费吗?这业务量到底有多大呢?咱们接着往下看。

湖北银行黄石分行零售金融部经理 蔡晖:目前我们湖北银行各个网点都在全力以赴的完成这个全市社保征收的任务,网店全部都在超负荷运转,业务量最多的以下陆支行,高峰期仅这一项业务量一天就有4,5百笔。全年的工作量大约在30万笔。

据了解,城乡居民基本医疗保险是整合了城镇居民医保和新型农村合作医疗两项制度,两项医保虽然合并,但是业务总单量相较于去年,并没有大幅增长,和湖北银行门前排不上号的情况相比,有些银行并没有出现这种情况。

24号上午8点,就在排着长队的湖北银行下陆支行不到50米处,记者看到了工商银行营业厅,大厅里只有10来个人办理医保缴费。为什么同为缴费银行,这边人这么少呢?一问才知道,这里的服务有条件。

工商银行工作人员:你交居民医保是吧。需要身份证号和工商行的卡,这边不收现金(非要有工商的卡吗)嗯,有存折也行,卡也行

由于很多市民,没有办理工行的银行卡,只好到湖北银行排长队缴费。

市民:(您是来交保险的把,为什么不去那边工行交)没啊,有卡谁来这里排队呢

根据相关文件要求,工商银行、湖北银行,邮政储蓄银行和农业银行均可缴纳医保费用。那为什么只有湖北银行出现了排长队的现象呢?24号下午,记者来到团城山的一家农业银行内,大厅里有关于2018年城乡居民基本医疗保险的缴费公告:缴费方式,缴费人可凭社个人编号或本人身份证号通过柜台或自助终端进行缴费,农行所有网点均可办理,方便,快捷。真的是这样吗,大厅里来了一位缴费的市民,他的遭遇可不是这样。

市民:我没有零钱是怎么搞?(农行工作人员:有卡就行了啊)我卡没拿来(把卡拿来把)那几麻烦啊,柜台呢(交不了18年的医保交不了。柜台只能交17年的不能交18的。18年只能机子上交)

随后,记者来到团城山一家中国邮政储蓄银行尝试缴纳医保,同样遇到了障碍。

邮政银行工作人员:交医保是吧,你在我们这有没有卡,因为星期六的时候有一笔现金交易卡住了,暂时没有办法解决。因为我们刚开通这个业务,人一多就卡住了。用我们的银行卡或者存折都可以交。

新系统运行不畅,果真是这样吗?一位知情人士告诉记者,各家银行使用的缴费系统是全市统一的,银行之间的业务能力不存在很大差异。