云上黄石报道 (记者张小康 叶登辉)黄石、大冶两地的公交公司,对司机的不文明行车行为都有严格的管控和处罚制度。可18路车司机的不文明行车行为就是屡禁不止。问题的根源在哪?怎么才能彻底解决问题呢?
据了解,跨区域运营的18路公交车,由黄石市城市公交集团有限公司和大冶公共汽车公司联合经营,黄石公交集团属国营,大冶公汽公司属于私营,两家公司是平级和竞争关系,在管理上也是各管各的,这种联合经营,但互不干涉的管理的模式,是18路车频频出现不文明行车行为的根源。如何从根源上解决问题,市民纷纷发表了自己的看法和建议。
市民 赵先生:公司自己的制度能够完善一下吧,你(司机)一个月的收入跟绩效挂钩,你不闯红灯,一个月没有任何违规,违章的开车行为的话,有奖励。如果有违规违章行为的话,该处罚就处罚。闯红灯这是大事情,应该重处罚。
市民 王女士:我只能说,互相监督吧。人们也可以监督,他的车上也能安个什么东西之类的。
采访中,不少市民认为18路车问题的根源在于利益争夺,只有统一管理才能彻底解决问题。
市民 邢先生:一个大冶,一个黄石,虽然说(大冶)都属于黄石管,但是(公交)应该列入统一管理。
市民 曹先生:要从本质上去改变这个问题,首先是解决利益的问题,我觉得公交这个问题本来应该是个公益性质的。应该从公利的角度来解决。以前11路也是和18路比较类似的情况,现在11路收归公营以后现在的情况还好。我觉得这是一个可以借鉴的模板。
市民 梅先生:他们有几家公司我们无所谓,主要是做到,服务和服务意识成为一家。利益达到均衡,就不会损害我们(市民)的利益。两家都平均一下自己的投资和投入,比如说,出了事情(例如)违章,要交钱,两家一起交钱,一起担负这个责任,做到利益均衡的话,应该就不会出现什么两家互争,然后导致服务不到位的情况。
带着群众的建议和期盼,记者来到黄石公交集团,在镜头面前,黄石公交集团副总经理刘全名婉拒了记者的采访。他告诉记者,统一管理的确是解决问题的根本途径,多年前他们就尝试过,最终以失败告终,如今,要想实现统一管理,仅依靠两地公交公司的力量是远远不够的,最终需要两地政府联手才有可能。他们能做的,就是加大日常管理力度,尽量规范运营,提升服务质量。
公交车,是市民日常出行便捷的交通工具,也是城市文明的移动窗口,对于18路车不文明行车的问题,市文明办呼吁公交公司、政府部门和群众共同关注,齐抓共管。此外,我们每一个人都应该从自身做起,从小事做起,自觉遵守文明礼仪,影响和带动身边的人,努力营造良好的文明氛围。
责任编辑 崇郁