你在“云上”提问 我来帮你跑腿: 我买的保险为何不“保险”

云上黄石报道(记者邓思弦)人生路上充满着各种变数,买保险,就是为了保平安,但市民朱建国反映说,他买的保险一点也不保险,这到底是怎么回事呢?一起去看看。

12号上午,记者在黄石大道汇龙大厦旁,见到了市民朱建国,因为保险公司拒绝理赔,他的情绪十分低落。朱建国告诉记者,去年朋友推荐他购买一份大病保险,让以后的生活有个保障。

市民 朱建国:当时我买保险的时候,一个年纪也不小了,买个保险以后可以备用,对自己以后有好处,这样想的就买了这个保险,

去年101号,朱建国在富德生命人寿保险股份有限公司购买了一份大病保险,保单总金额为15万元,分20年交付完。都说“天有不测风云”,购买保险还不到一年,不幸还真的降临到朱建国身上了。今年5月份,朱建国骑自行车时,发现自己的右眼视力严重下降。

市民 朱建国:我骑一个车子到儿童公园去,后来我过一个障碍过不去,前面一个障碍挡住了,我眼睛看不见,是浑浊的,

随后,朱建国把这一情况向保险代理人反映,对方要求朱建国到黄石市中心医院进行视力鉴定。确定右眼视力是否丧失。

市民 朱建国:说你到黄石中心医院再做一个鉴定,后来我又去做了一个鉴定,结果又出来了,我又给他看了。结果它的矫正视力达到0.01到0.02之间,医生说你的视力很差,

朱建国的诊断病历显示,他的双眼高度近视、右眼病理性近视,右眼矫正视力为0.01。按照病例里的描述,朱建国符合保险合同中的理赔条款。然而保险公司却并不认同,他们觉得朱建国不在理赔范围内,并拒绝赔偿。为了了解情况,记者和朱建国来到了富德生命人寿保险股份有限公司,工作人员表示,公司不认同在市中心医院做的视力鉴定结果。

富德生命人寿保险股份有限公司工作人员:因为他的做得眼部视力的检测,在三医院做的视力的检测,这个视力的检测,他拿到专业的医生去看了的,这种普通的视力检测,其实不是很准确的,我们要求客户做一个视野的检查。

工作人员表示,为了证明朱建国的右眼是否出现视力丧失,需要到武汉的医院做鉴定。

富德生命人寿保险股份有限公司工作人员:我们去武汉做鉴定,去武汉哪个鉴定中心去,由分公司还有一个调查员一起去,然后去同济法医学司法鉴定中心。

对于工作人员提出的这一说法,朱建国并不认同,他认为自己已经在市中心医院进行了视力检测,没有必要再到武汉进行检测,目前双方扔在协商当中。那么,市中心医院所做的检测是否具有权威性,对于保险公司不承认市中医院的检测结果,要求到武汉检测,这样的要求是否合理呢?咱们栏目将持续关注。

(责任编辑:柯安定)

(作者:云上黄石)