白沙供电贴心服务获得用户点赞

云上黄石报道(通讯员 姜孝康)13日中午,看到白沙供电所员工刘师傅忙着给自家处理用电安全隐患,浑身都汗透了,农妇马香连忙端来解渴的茶水递到刘师傅的手上,直夸白沙供电服务真好。

原来,家住白沙镇潘祥村的马香日前反映,她家的电线高度不足两米,存在安全隐患,而且给邻居的出行带来不便,希望能够帮她解决这个问题。

白沙供电所主任陈世清获知情况后,及时和台区管理人员联系,确认用户反映的情况属实。当天他就安排工作人员到现场处理,确保让用户满意。看到电力施工人员冒着高温及时上门施工,给用户解决了难题,周边村民都纷纷竖起大拇指给白沙供电的贴心服务点赞。

陈世清表示,供电人心中始终用户至上,用户的需求就是供电人的追求,用户合理的要求,他们将上门服务快速处理,并始终坚守“你用电,我用心”的服务理念贴心为供电用户服务。

责任编辑:崇郁

(作者:云上黄石)